Dúvidas e ajuda

Respostas rápidas para configurar e utilizar o PAINEL DE NOTICIAS.

Como começo a usar?

Cadastre a emissora, escolha a assinatura, conclua o pagamento e aguarde a confirmação. Depois, entre em “Acessar o painel”.

Como adicionar sites?

Em Sites e feeds, informe nome e URL. O sistema testa e identifica RSS/Atom, XML ou uma alternativa compatível.

As notícias atualizam automaticamente?

Sim. Defina o intervalo em horas e salve. Para maior precisão, recomenda-se configurar um cron real na hospedagem.

Como buscar notícias agora?

Salve as fontes e clique em “Busque e atualize agora novas notícias”. O resultado aparece no próprio painel.

Como apagar as notícias do vMix?

Clique em “Excluir todas as notícias”. A lista e as saídas XML, TXT, JSON e RSS serão esvaziadas.

Como conectar ao vMix?

Use a URL vMix XML da emissora em Data Sources → XML, XPath /items/item e a coluna texto.

Como funciona o pagamento e a renovação?

A assinatura e a compra completa possuem checkout Mercado Pago. Cada novo pagamento aprovado é reconhecido pelo ID da transação e pelo ID do cadastro. A renovação antecipada preserva o período atual; depois de 5 dias de atraso o painel é bloqueado, e um novo pagamento aprovado o reativa automaticamente com vencimento no mês seguinte. No Mercado Pago, TV INTERIOR PAULISTA identifica a empresa criadora do sistema TV Pública.

Quando o cadastro é liberado?

Após a confirmação validada pelo Mercado Pago ou a confirmação manual do Master.

Como pedir suporte?

Envie sua solicitação pela página Contato.